Politica de confidencialidad

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El sitio https://es.bewell-shop.eu recopila sus datos personales para fines legítimos y predeterminados.

El sitio https://es.bewell-shop.eu, responsable del procesamiento de los datos personales operados en sus sitios, recopila información sobre usted cuando crea su Cuenta de Cliente o cuando realiza compras. El carácter obligatorio u opcional de los datos se especifica en los formularios de recogida de información.

Los datos personales recogidos nos permiten realizar operaciones relacionadas con:

  • gestión de clientes ;
  • la prospección ;
  • desarrollo de estadísticas comerciales;
  • la gestión de solicitudes de derecho de acceso, rectificación y
    oposición;
  • gestión de facturas impagas y litigios;
  • gestión de operaciones promocionales;
  • gestión de revisiones.

La base legal para este procesamiento de datos es la ejecución de contratos en los que usted es parte o la ejecución de medidas precontractuales tomadas a su solicitud.

Estos datos se pueden utilizar para enviar información y ofertas promocionales de el sitio https://es.bewell-shop.eu, que puede darse de baja en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@bewell-shop.eu. Mantienes el control sobre tus preferencias de comunicación.

El sitio https://es.bewell-shop.eu se compromete a mantener sus datos seguros. Estamos comprometidos a garantizar la seguridad de sus datos personales mediante estrictos procedimientos dentro de nuestra empresa.

Para los datos recopilados "en línea", las comunicaciones del lado del cliente se cifran entre la estación de trabajo del usuario de Internet y nuestros servidores (zona segura HTTPS). 
El sitio https://es.bewell-shop.eu se compromete a hacer todo lo posible para proteger sus datos personales. Dentro de el sitio https://es.bewell-shop.eu, solo tendrán acceso a su información las personas que, en virtud de sus funciones, tengan un interés legítimo en acceder a ella. Como parte de las operaciones técnicas, nuestros subcontratistas también pueden alojar sus datos. Estos se seleccionan cuidadosamente y actúan de acuerdo con nuestras instrucciones. Sus datos están alojados en Europa. No se realiza ninguna transferencia de datos fuera de la Unión Europea, garantizando así una seguridad jurídica óptima para sus datos personales.

No divulgamos sus datos personales en nuestro sitio, a excepción de su nombre y la primera letra de su nombre o su seudónimo cuando emite opiniones sobre un producto o interviene en un foro, si esta opción está disponible.

El sitio https://es.bewell-shop.eu solo comparte sus datos personales con las siguientes entidades:

  • Proveedores de servicios y subcontratistas que prestan servicios en nuestro nombre; Son cuidadosamente seleccionados y actúan de acuerdo con nuestras instrucciones;
  • Agencias financieras, judiciales o estatales, organismos públicos que lo soliciten y dentro de los límites de lo permitido por la regulación;
  • Ciertas profesiones reguladas como abogados, notarios, auditores, auditores legales.

Bajo ninguna circunstancia el sitio https://es.bewell-shop.eu venderá o compartirá los datos con socios comerciales externos.

El sitio https://es.bewell-shop.eu conserva sus datos personales durante un período limitado y predefinido

  • Cuentas, pedidos:
  • Si es cliente, sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para la gestión comercial. Si es un cliente potencial, eliminamos sus datos como máximo después de 3 años desde el último contacto.
  • Tarjetas bancarias registradas para una compra futura:
  • Las tarjetas registradas para una compra futura se guardan en un espacio seguro con nuestro proveedor de servicios de pago. El sitio https://es.bewell-shop.eu no conserva esta información. Puede eliminar su tarjeta registrada en cualquier momento en la página de pago.
  • Documentos de respaldo enviados al servicio de atención al cliente:
  • El procesamiento vinculado a la solicitud de documentos justificativos está destinado a combatir el fraude y las deudas impagas. Los datos se conservan durante un período de 15 meses a partir de la fecha de recepción y de 24 meses a partir de la fecha de la transacción en caso de disputa.
  • Galletas :
  • Las cookies tienen una vida útil limitada a 13 meses después de su primer depósito en el equipo terminal del usuario (tras la expresión del consentimiento).

De acuerdo con las disposiciones legales, tiene derecho a acceder, rectificar, portar y suprimir sus datos personales. También puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos que le conciernen. Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico a info@bewell-shop.eu

Su solicitud debe especificar su (s) nombre (s), nombre (s), número de cliente e incluir una copia de su documento de identidad.

También tiene derecho a definir las pautas relacionadas con el destino de sus datos personales después de su muerte.

También puede, por motivos legítimos, oponerse al tratamiento de los datos que le conciernen y tener derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento de datos personales implementado se base en él. Por último, tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante las autoridades supervisoras competentes en materia de protección de datos personales.

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